La fidélité en affaires: 7 solutions pour garder ses clients
Comment fidéliser sa clientèle? Parce qu’au-delà de l’effort pour aller chercher de nouveaux clients, le vrai match se joue souvent sur la relation, l’authenticité et ses valeurs. Comme au golf, ce n’est pas juste de réussir sa drive de départ! C’est la constance sur chaque coup qui te permet de rester dans la partie.
Je te partage 7 solutions concrètes pour bâtir une relation solide avec tes clients, les faire revenir et surtout, créer une expérience qui les fera parler de toi positivement. Des stratégies simples, efficaces et applicables dès maintenant, que tu sois en démarrage ou bien établi.
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