Est-ce que l’email marketing est encore une machine à cash en 2026… ou juste une façon de gosser le monde avec des rabais? Dans cet épisode, on reçoit Marie Hamelin, directrice marketing chez OMY Laboratoires, pour décortiquer ce qui se passe vraiment derrière une marque e-commerce qui vend, fidélise et personnalise son expérience client. On parle de courriels, de SMS, d’automatisations, de welcome flows, de paniers abandonnés, de programmes de fidélité, de segmentation… mais surtout de comment arrêter d’envoyer des messages juste pour vendre, et commencer à bâtir une relation avec ses clients. Merci à nos commanditaires : L’épisode est présenté par Mon Technicien, qui vous offre un bilan de santé TI gratuit ici 👉 https://www.montechnicien.com/prise-d... Pour trouver des subventions pour vos projets, contacte Hello Darwin 👉 https://hellodarwin.com/ Pour le recouvrement de créances et les enquêtes stratégiques, fais appel à Primat.ca 👉 https://www.primat.ca/ Collaboration et Commandite? 👉 [email protected]