148- Les relations publiques – un communiqué n’est pas une pub.
Nous avons tous une image dans notre tête de ce qu'est un communiqué. Je pense que cet outil de communication est bien ancré dans notre inconscient collectif. Pourtant, peu de professionnels du marketing comprennent l'utilité d'un tel document, ce qui explique sans doute la confusion entre communiqué et publicité.
Mes équipes doivent m'entendre toutes les semaines parler de la confusion qui règne sur l'usage et le contenu des communiqués. Nous travaillons en étroite collaboration avec la direction marketing de nos clients, ce qui, après tout, est tout à fait normal puisque les relations de presse sont un élément du plan marketing et que leur rôle est d'en assurer la cohésion et l'exécution. Mais vous seriez étonnés de l'ampleur de leur confusion en ce qui concerne le communiqué. Voici ce que nos amis du marketing nous indiquent ou nous demandent d'ajouter dans nos communiqués :
ce communiqué n'est pas assez vendeur
nous souhaitons un communiqué pour indiquer que nos produits sont les meilleurs vendeurs dans leur catégorie
on ne raconte pas assez l'histoire personnelle des fondateurs dans le communiqué
Il existe une fausse croyance concernant le communiqué qui se doit d'être vendeur, alors que cet outil est un document dont l'objectif est d'informer et de présenter les faits.
Un communiqué sert donc à :
Informer
Présenter les informations de base sur un produit ou un service
Transmettre les faits, les informations
Faciliter la tâche des journalistes et des influenceurs
Un communiqué n'est pas :
Un outil de vente
Une publicité
Un éloge de la créativité ou du succès
Une création littéraire
Chers professionnels du marketing, vous pouvez faire confiance à votre agence de relations publiques. Surtout si cette dernière sert des clients avec succès depuis de nombreuses années et a construit des liens de confiance avec les journalistes et les influenceurs.
Un communiqué n’est pas une publicité et est finalement très simple, et nous offrons régulièrement des formations gratuites sur la façon de créer un communiqué qui captera l'attention des journalistes et des influenceurs.
Si vous n'êtes pas inscrits sur nos listes, vous pouvez le faire via notre site : www.natapr.com, ou tout simplement télécharger notre modèle gratuit qui présente les six étapes d'une campagne de relations publiques ou de médias sociaux.
Et sachez que le communiqué demeure l'outil numéro un des relations publiques, et plus de *76 % des journalistes souhaitent recevoir des informations pertinentes.
*Source : Cision State of the Media 2022.
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FAITES PARLER DE VOUS GRATUITEMENT
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Un communiqué sert donc à :
Informer
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