119- Les relations publiques et le démarketing
Un client nous a demandé récemment comment il pouvait promouvoir une excellente vidéo qui explique en détail la manière de choisir le bon jeans selon sa taille et sa morphologie.
Bien qu’il soit intéressant de proposer des vidéos, il n’est pas fréquent que les grands médias les diffusent sur leurs plateformes. C’est ce qui explique les réserves des professionnels des relations publiques de promouvoir de tels documents, car même si nous expliquons ce fait à nos clients, ces derniers espèrent secrètement que nous allons réussir à placer leur vidéo en diffusion, et ils seront déçus des résultats.
Il faut savoir que, pour les grands médias, diffuser une telle vidéo signifie :
vous accorder une place de choix,
vous faire bénéficier d’un espace publicitaire,
offenser possiblement des annonceurs, surtout s’ils ont payé cher leur espace.
Mais, les temps changent et nous n’hésitons pas à présenter ces vidéos avec nos communiqués.
C’est surtout du côté des influenceurs qu’il sera plus facile d’obtenir des confirmations de diffusion. Si ces derniers choisissent de diffuser votre vidéo sans être rémunérés, c’est sans doute qu’ils vous connaissent déjà, aiment vos produits ainsi que votre marque et souhaitent vous apporter leur soutien.
C’est le travail que nous faisons en continu à l’agence NATA PR, à savoir offrir des produits aux influenceurs pour leur faire découvrir nos clients.
Quand je vous parle de l’importance de l’élément « temps » en relations publiques, c’est ici un parfait exemple. Vous avez déjà établi des liens avec les influenceurs et les médias. Ces derniers seront réceptifs à vos prochains communiqués et beaucoup plus enclins à parler de vous.
Nous avons donc choisi pour présenter cette vidéo de nous appuyer sur la tendance du « démarketing », qui consiste à promouvoir la réduction de consommation dans ce cas-ci.
Le titre de notre communiqué : N’achetez pas de jeans avant d’avoir visionné cette vidéo.
Comme notre titre est percutant et pique la curiosité, plusieurs médias ont visionné la vidéo et ont félicité notre client pour cette initiative. Nous savons bien que plusieurs ne pourront la diffuser, mais j’aime bien ces initiatives qui permettent de mettre en place ce que j’appelle l’effet cumulatif RP.
Ici, la vidéo de notre client a été développée exactement pour cela : réduire le nombre de retours. Un fléau, vous vous en doutez, dont on ne parle pas assez. Quoi de mieux que le démarketing pour sensibiliser les clients à ce problème : consommer moins, consommer mieux.
PATAGONIA a déjà utilisé cette stratégie dans une publicité du Vendredi fou diffusée dans le New York Times : « Don’t Buy This Jacket » était le titre de cette publicité.
https://www.patagonia.ca/stories/dont-buy-this-jacket-black-friday-and-the-new-york-times/story-18615.html
Et effectivement, rien de mieux que les relations publiques pour raconter le pourquoi de cette publicité. Le texte explicatif se retrouve dans la section blogue de son site Internet. Évidemment, l’entreprise connait une chose ou deux sur le référencement…
N\'hésitez pas à me contacter et à vous inscrire sur nos listes pour connaître le début de nos prochaines formations.
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Ici, la vidéo de notre client a été développée exactement pour cela : réduire le nombre de retours. Un fléau, vous vous en doutez, dont on ne parle pas assez. Quoi de mieux que le démarketing pour sensibiliser les clients à ce problème : consommer moins, consommer mieux.
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