120 │ Lancer un OBNL efficacement|Entrevue avec Katrina Côté Girard de MPR
Quand on lance un OBNL ou un nouveau service, on pense souvent qu’il faut d’abord avoir une offre solide avant de mobiliser la communauté. Pourtant, c’est souvent l’inverse qui permet au projet de décoller. Dans cet épisode, on découvre comment le parcours client peut soutenir le lancement d’une organisation ou d’un service dès ses premières étapes.
Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle échange avec Katrina Côté Girard, chargée de projet chez Mobilité Partagée Rimouski. Avec le soutien de La Firme et de son équipe, elle a piloté le lancement d’un organisme complet, tout en appliquant une stratégie marketing basée sur le parcours client. Elle nous explique comment cette approche l’a aidée à structurer ses priorités et voir de réels résultats.
À travers son expérience concrète, on découvre comment transformer une stratégie en actions mobilisatrices pour une organisation.
Pourquoi écouter cet épisode?
Comprendre comment appliquer le parcours client dans un OBNL en lancement.
Mobiliser une communauté avant l’arrivée des services.
Structurer une stratégie marketing avec peu de ressources.
Construire une marque crédible progressivement.
Suivre des indicateurs concrets dès les premières étapes.
Activer des partenariats pour accélérer le développement organisationnel.
Bonne écoute!
Pour consulter l\'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien!
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Pour en savoir plus sur Mobilité Partagée Rimouski ou joindre l’équipe :
Site Internet
Page Facebook
Katrina Côté Girard, chargée de projet
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Pour aller plus loin
119 - Le parcours client au service des bénéficiaires d\'organismes communautaires
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Thématiques abordées dans cet épisode
Lancement d’OBNL
Stratégie marketing OBN
Parcours client en économie sociale
Parcours client en OBNL
Mobilisation de communauté
Développement de partenariats stratégiques
Autopartage et mobilité durable
Changement de comportement collectif
Image de marque en contexte de lancement
Infolettre et réseaux sociaux comme leviers de mobilisation
Indicateurs de performance en phase de démarrage
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