115 - Le vrai retour sur investissement (ROI) d'une stratégie de développement

Tout le monde parle de retour sur investissement. Mais quand vient le temps de le mesurer, on regarde souvent les chiffres les plus visibles. Le nombre d’abonné·es. Les mentions J’aime. La portée. Le taux d’engagement. Le budget publicitaire. Pourtant, ces métriques ne nous disent pas si notre organisation avance réellement vers sa vision. 
Dans cet épisode de J’aime ta compagnie, Marie-Michèle remet le ROI à sa place stratégique. On parle de vrais indicateurs de performance, ceux qui influencent la rentabilité, la rétention, la croissance et la stabilité des PME et des OBNL.
Pourquoi écouter cet épisode?

Comprendre la différence entre métriques, marketing et indicateurs stratégiques.
Savoir quels KPI macro surveiller dans une PME.
Clarifier les indicateurs prioritaires dans un OBNL.
Éviter de prendre des décisions basées uniquement sur des chiffres visibles.
Relier votre marketing à votre développement organisationnel.

Bonne écoute!
Pour consulter l\'article de blogue en lien avec cet épisode, suivez ce lien!
 
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Thématiques abordées dans cet épisode

Retour sur investissement ROI.
Mesurer le ROI en PME.
Indicateurs de performance KPI.
Planification stratégique.
Rentabilité et marge bénéficiaire.
Rétention client.
Dons récurrents.
Engagement des bénévoles.
Productivité organisationnelle.
Valorisation d’entreprise.

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