Épisode 24 - LES MOTS QUI REPOUSSENT TON CLIENT
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Il y a des mots qui sont vendeurs.
D'autres qui repoussent tes clients.
Il faut bien choisir ses mots, ses tournures de phrases, ses affirmations.... afin de véhiculer le bon message pour conclure la vente !
On fait TOUS des erreurs de sémantique ; l'important c'est de les corriger rapidement et de s'améliorer dans notre vocabulaire.
Dans ce tournage du H2H Academy Podcast on aborde un concept qui s'appelle La Sémantique des Mots.