Acteurs souvent négligés du réseau de la santé, les paramédics jouent pourtant un rôle de premier plan dans le système. C’est particulièrement vrai en Estrie, alors que la Coopérative de travailleurs d’Ambulance de l’Estrie a développé un projet pilote visant à alléger la tâche du réseau, dans le processus de tests de dépistage de la Covid-19.

J’en discute avec Jean-François Pellerin, Directeur des opérations de la coopérative. Un épisode très instructif au cours duquel il a aussi été question du métier et des caractéristiques d’un bon ambulancier, des mythes encore bien ancrés chez beaucoup de gens qui « appellent l’ambulance » et de l’évolution de la profession.

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