Épisode 81 - Partie 1 - Les causes du manquement et de la faute (et quelques pistes de solutions)

Partie 2 (Module 3).
Une personne sur deux commettra des fautes ou des manquements dans l\'exercice de sa profession. Et vous faites partie de ce problème! Quelles sont les causes? Et surtout, quelles sont les solutions.
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Objectifs du module dans cet épisode:
-de nommer et d\'expliquer les principales causes de manquements ou fautes professionnels.
-de nommer et d\'expliquer des pistes de solutions pour réduire le nombre de fautes et de manquements