{BONUS} - UX du langage avec Stéphanie Roy

En compagnie de son invitée Stéphanie Roy, Jean-François Poulin explore l\'importance du langage clair dans l\'UX du texte, soulignant que le contenu est essentiel mais souvent négligé. Ils ont discuté d\'une norme ISO pour le langage clair visant à rendre les textes plus accessibles. Cette norme, bien que non obligatoire, pourrait améliorer significativement la compréhension des documents, y compris les contrats. L\'adoption de méthodes innovantes, comme les bandes dessinées pour les contrats, illustre l\'effort d\'adapter le contenu aux besoins variés des utilisateurs, améliorant ainsi l\'expérience et l\'efficacité des communications.