Pour cet épisode, nous recevons Mme Charlie-Maud Gingras, travailleuse sociale et fondatrice de la clinique Autrement. Nous abordons l'influence des émotions dans la communication, l'importance de comprendre ses émotions et celle de l'autre, du rôle des émotions. On discute aussi de l’importance de la communication : comment communiquer lorsque nous vivons une émotion intense, comment répondre lorsque nous trouvons qu’une personne nous parle de façon inadéquate ? Finalement, nous échangeons sur les personnalités plus difficiles : comment peut-on communiquer avec elle de façon efficace et surtout pour ne pas s'y perdre ?
Références nommées au courant de l'épisode
- Schéma de communication de Jakobson
- La roue de Posner
- À la rencontre des émotions
- Site internet de la clinique Autrement
- Numéro de téléphone de la clinique Autrement : 418 755-9263
- Page Instagram de la clinique Autrement
- Podcast Parlons-en autrement