Poste Canada doit-elle modifier son offre de services ?

Pendant longtemps, Postes Canada faisait partie intégrante de la vie quotidienne des Canadiens. Lettres, factures et colis passaient nécessairement par le facteur. Mais aujourd’hui, les courriels remplacent les enveloppes, les cartes de fête voyagent par texto, et les colis sont livrés de plus en plus par des compagnies privées.

Dans ce nouveau paysage, Postes Canada accumule des pertes de plus de 700 millions de dollars par année. Alors, faut-il s’accrocher à ce modèle, ou est-il temps de le repenser?

Notre question cette semaine : Croyez-vous que Postes Canada doit modifier son offre de services? Si oui, comment?

On en parle avec monsieur Gilles LeVasseur, professeur de gestion et de droit à l'Université d'Ottawa.