Nicolas Hamelin est un ancien vétérinaire devenu chirurgien plasticien, spécialisé dans la reconstruction, notamment après des cancers du sein. Avec un parcours atypique, il a effectué un internat en médecine vétérinaire, a travaillé en recherche préclinique, puis est parti en Californie pour faire une résidence en chirurgie plastique. Nicolas note que le système de santé peut être un \"vortex\" qui aspire les médecins à travailler sans fin. Il souligne l\'importance de l\'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.  Il remarque que la médecine vétérinaire peut mettre en lumière certaines lacunes de la médecine humaine, en termes de service client. Il souligne que les médecins issus de la médecine vétérinaire pourraient être perçus comme plus empathiques.
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