Le commerce en ligne, une question de survie pour les entreprises de détail

Avec la pandémie, les consommateurs se sont rués vers les plateformes de vente en ligne. Certains commerces de détail étaient prêts à les accueillir, d’autres n'avaient pas tout à fait et ont compris l’importance d’utiliser les bons outils pour mieux servir leur clientèle. L'AQT en discute dans ce nouvel épisode du podcast On parle techno, avec Jean Drouin, président et fondateur de l’entreprise de services-conseil en numérique Ciao, et Éric Turcotte, spécialiste des solutions numériques de la même entreprise. Bonne écoute!