Récemment, j’ai commencé à travailler sur un mandat intéressant et une de mes constatations a été que le projet manquait un point de douleur précis et efficace qui amènerait la clientèle ciblée à être dans un état émotionnel qui lui ferait réaliser l’importance de la valeur de l’offre commerciale.
Dans cet épisode, on va parler des points de douleur et de la manière de les utiliser de façon éthique par rapport à des utilisations douteuses avec deux histoires qui font réfléchir sur la monétisation mais aussi sur l’influence qu’on veut avoir sur la collectivité de par nos activités commerciales.